很多朋友对于没接到快递电话怎么办理和接到陌生快递不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
1、快递到达地点却没有收到取件码,可以在网购平台查看订单信息获取取件码,没有的话就直接给快递员打电话询问,去取件时直接报手机号或者出示身份证给也可以取件,放在快递柜的快递可以致电客服重新发送验证码或直接联系业务员。
2、当我们网购的货物到达地点之后,手机都会收到告知取快递的地点及取件码的短信,在取件的时候,工作人员要核实取件码以及手机号之后才会将快递给我们,那么在没有取件码的时候怎么取快递呢?
3、如果是还没收到短信的话,可以查看自己的订单信息,上面会显示取货码和快递员的手机号,可以直接打电话询问,或者在取件时跟工作人员说明手机号码,还是不行的话就用身份证取件,其实只要证明自己的身份信息,快递员都会把快递给你的。
4、若是放在快递柜的快递没有取件码,可以打电话给快递柜的客服,告知订单号进行查询,他会重新发验证码到手机上,也可以联系官方,告知订单号之后,他们会对应快递查询业务员的电话,然后直接联系业务员就可以取到快递了。
先看物流是不是已经派送成功,再看看物流信息是不是已经是签收。在二者都是已经完成的情况下,再打电话问问快递员,询问此件是放在哪儿了。表明没有找到
申通快递到了,打电话没有接到,可以到店里领取快递,或者第二日再收取快递。
1、首先梳理一下你的问题,应该情景是这样的,你在淘宝这样的第三方平台下单,快件到你的地方了,只是没有送到你的手上,有可能是物业、保安甚至可能是送货员为了完成准点率帮你签收了,所以在你查询的物流单号显示是签收了,然而这个时候你不小心在淘宝第三方平台点击了确认,卖家收到钱,其实这点和快递没有直接的关系,一个是物流,一个是商流。
2、因为我没有具体的单号,希望后续能够提供,具体情况可以具体帮你解决
3、这个时候处理的具体流程是这样的
4、首先,你查询快递单号,一般上边都会有送货员的电话,你可以直接打电话询问,你可以这样说,我没有收到你的电话,为什么快递显示直接签收了,根据快递新的准则必须得到客户同意才能代签,让他寻找
5、其次,如果没有解决,你可以直接打快递的投诉电话,一般也会有微信客服,在线客服,现在这一块各家快递都会有
6、再次,如果这个时候还没有解决,直接可以把你收集的证据,包括聊天记录,快递单号,快递路径截图向国家邮政局申诉网站投诉,只要你的证据清楚,基本可以帮你确定货物在什么地方。
7、最后说一下,题主可以私信把单号发过来,可以帮你看一下具体是什么原因造成的
1.如果是没收到短信的话,可以查看自己的订单信息上面会显示取货码和快递员的手机号,可以直接打电话询问快递员拿取快递。
2.若是放在快递柜的快递没有取件码,可以打电话给快递柜的客服,告知订单号进行查询,客服会重新发验证码到手机上,也可以联系官方商家,商家会对应快递查询业务员的电话,然后直接联系业务员就可以取到快递了。
3.在菜鸟APP上可以查看自己的快递信息,包括了取件码,前提是菜鸟上登录的手机号是您快递所填写的手机号。
1、京东快递是需要投递之前电话预约收件人的,如果在投递之前没有接到电话,一般有两种情况,一是快递员与投递的收件人很熟悉,知道平时投递的要求,放在什么位置。
2、二是寄件人所留下来的电话号码有误,一直联系不上,那么,京东快递就按照地址进行投递。
1、如果菜鸟驿站不接电话,你可以尝试以下几种方法解决问题。
2、首先,你可以多次尝试拨打电话,可能是因为驿站员工繁忙或电话线路问题导致无法接听。
3、其次,你可以尝试通过其他渠道联系菜鸟驿站,比如发送邮件或使用社交媒体平台留言。
4、另外,你还可以尝试联系菜鸟驿站的上级部门或总部,寻求帮助解决问题。如果以上方法都无效,你可以考虑寻找其他快递服务或向消费者权益保护机构投诉。
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